Гарантийные обязательства и условия возврата

При покупке нашей продукции вам будут гарантированы не только начальное качество, но и защита в проблемных ситуациях. Непредвиденные случаи, возникающие в момент покупки или в процессе дальнейшей эксплуатации мебели, могут быть легко устранимы по совместной договоренности покупателя и продавца.

Итак, если по каким-либо причинам клиент передумал покупать выбранные предметы мебели, технику или их детали (дополнительную фурнитуру и др.), то возможен возврат уже оплаченных средств. Деньги будут полностью возвращены на реквизиты покупателя, если обращение по этому вопросу поступило не позднее истечения 3-х календарных дней после даты заключения договора.

Приобретая нашу мебель или технику, вы получаете гарантийный срок бесплатного обслуживания. Его продолжительность едина для всех товаров фабрики ЗОВ – составляет 5 лет с момента оформления покупки. По окончании этого срока мы осуществляем платное постобслуживание и ремонт нашей продукции. Стоимость негарантийного обслуживания оговаривается индивидуально в зависимости от вида и составляющих конкретных изделий. Минимальная оплата в этом случае – 3 тыс. рублей.